NocNoc เดินหน้าขยายการเติบโตด้านการบริการเรื่องบ้านออนไลน์ หรือ “NocNoc Service” ครึ่งปีหลัง 2566 ดันจุดแข็ง “บริการครบเรื่องบ้าน…การันตีเรื่องช่าง” ดูแลทุกเรื่องบ้านด้วยบริการมากกว่า 41 บริการ อาทิ บริการซ่อมแซม ปรับปรุง บริการติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า บริการล้างและทำความสะอาด พร้อมขยายพื้นที่บริการและทีมช่างไปตามหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ เพื่อให้ตอบโจทย์ทุกความต้องการเรื่องบ้านได้อย่างแท้จริง เชื่อมั่นสร้างการเติบโตครึ่งหลังปี 2566 เป็นไปตามเป้าที่ตั้งไว้
นายอนุพงศ์ ทะสดวก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าและพาณิชย์ บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด หรือ NocNoc เปิดเผยว่า นอกเหนือจากสินค้าเรื่องบ้านที่เรามีครบทุกหมวดหมู่ตั้งแต่เฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่ง เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้าไลฟ์สไตล์ สินค้าปรับปรุงบ้าน ให้ลูกค้าได้เลือกช้อปอย่างหลากหลายแล้ว อีกหนึ่งมิติในการให้บริการของ NocNoc คือ NocNoc Service บริการครบเรื่องบ้าน…การันตีเรื่องช่าง ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานบริการงานช่างบน NocNoc เพื่อสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เป็นผลมาจากหลากหลายปัจจัยตั้งแต่ เราดูแลทุกเรื่องบ้านด้วยบริการที่ครอบคลุมมากกว่า 41 รายการ ทั้งบริการซ่อมแซม ปรับปรุง บริการติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า บริการล้างทำความสะอาด และบริการแม่บ้านครบทุกความต้องการโดยช่างมืออาชีพ ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกใช้การบริการงานช่าง และเลือกช่างบนแพลตฟอร์ม NocNoc ได้ด้วยตนเอง สามารถดูรีวิว เปรียบเทียบ รวมถึงเลือกโค้ดโปรโมชันส่วนลดที่คุ้มค่า ก่อนการตัดสินใจซื้อบริการต่างๆ พร้อมทั้งติดต่อ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ หรือ Service Consultant ที่พร้อมให้คำปรึกษา และคำแนะนำด้านบริการงานช่างในทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ และที่สำคัญเราได้สร้างความมั่นใจ และความเชื่อมั่นให้ทุกเรื่องช่าง ในทุกเรื่องของบ้านจะได้รับประกันงานสูงสุดถึง 12 เดือน* อีกด้วย
จากที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่า จุดแข็งของ NocNoc Service คือ การเข้าไปเติมเต็มความต้องการและช่วยแก้ไขปัญหาทุกเรื่องบ้านที่ลูกค้าพบเจออย่างครบครันในทุกพื้นที่บ้าน และสร้างประสบการณ์ที่ดีในการให้บริการตั้งแต่ต้นจนจบ ทั้งงานพื้น ผนัง ประตู หน้าต่าง ฝ้าเพดาน หลังคา , งานระบบไฟฟ้า แอร์, ระบบประปา สุขภัณฑ์, ทำความสะอาดและบำรุงรักษา, รีโนเวทและต่อเติมห้อง, บริการออกแบบ วางแผน และควบคุมงาน, บริการตรวจรับบ้านและคอนโด โดยเราคาดว่าในปี 2566 นี้จะขยายการบริการให้ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์การอยู่อาศัยมากขึ้น เช่น บริการอาบน้ำตัดขนสัตว์เลี้ยง,บริการเดินระบบไฟรองรับรถยนต์ไฟฟ้าตามบ้าน , บริการติดตั้งหลังคาโซล่าเซลล์ , บริการกำจัดปลวก และแมลง เป็นต้น
ด้านนางสาวนภสร ทวีปัญญายศ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ กล่าวเสริมว่า ปัจจุบัน NocNoc Service มีพื้นที่การให้บริการครอบคลุมทุกเขตในกรุงเทพมหานครฯ ปริมณฑล และ 11 จังหวัดหัวเมืองใหญ่ โดยมีแผนที่จะขยายพื้นที่บริการไปยังจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศ โดยเริ่มจากจังหวัดหัวเมืองใหญ่ในภาคต่าง ๆ เป็นหลัก พร้อมเชื่อมต่อการซื้อสินค้าที่ต้องมาพร้อมบริการติดตั้ง ครบ จบ อาทิ แอร์ พื้นกระเบื้อง สุขภัณฑ์ ปั๊มน้ำ, โคมไฟ, เครื่องทำน้ำร้อน, เครื่องซักผ้า, เครื่องอบผ้า, เครื่องดูดควัน, เตาไฟฟ้า, เป็นต้น โดยเราได้ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญด้านงานบริการงานช่าง งานติดตั้ง รวมถึงงานออกแบบ อาทิ คิวช่าง, 24Fix, Service Hero, Fixzy, DoHome, Doodeco, Ctis ฯลฯ เพื่อเพิ่มความหลากหลายในการเลือกใช้บริการให้กับลูกค้า โดยลูกค้าสามารถเปรียบเทียบราคา เลือกบริการจากช่าง รวมถึงกำหนดวันเข้ารับบริการจากช่างผ่าน Booking Feature ได้ด้วยตัวเอง ซึ่งกลุ่มช่างที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม NocNoc ทุกคน ได้ผ่านการตรวจสอบประวัติอย่างละเอียด (Criminal Check) พร้อมยังมีการรับประกันมาตรฐานการทำงานจาก 2 ทาง คือ รีวิวโดยผู้ใช้งานจริงกว่า 2,000 ราย และมีการตรวจสอบผลงานจริง (Onsite Screening) จาก NocNoc โดยตรงเพื่อเป็นการรับประกันคุณภาพช่างและรับประกันการทำงานที่เสร็จตรงเวลา ไม่มีทิ้งงาน ให้กับลูกค้ารับรู้เป็นประจำอย่างสม่ำเสมอ โดยปัจจุบันเรามีช่างให้บริการมากกว่า 250 ทีม และจะเตรียมขยายเป็น 400 ทีม ภายในปีนี้”
“NocNoc Service บริการครบเรื่องบ้าน…การันตีเรื่องช่าง เป็นอีกหนึ่งมิติที่ช่วยตอกย้ำให้ NocNoc เป็น Home and Living Destination ให้กับคนรักการแต่งบ้านออนไลน์ โดยคาดการณ์ว่าการเติบโตของ NocNoc Service ช่วงครึ่งหลังของปี 2566 นี้ จะเติบโตก้าวกระโดดขึ้น และเป็นไปตามเป้าที่ตั้งไว้”
