Huawei Mobile Services เปิดตัว ‘Business Connect’
เพื่อเพิ่มการรับรู้ต่อแบรนด์สำหรับเจ้าของกิจการผ่านระบบค้นหา
Huawei Mobile Services (HMS) เปิดตัว Business Connect ซึ่งเป็นบริการสำหรับเจ้าของธุรกิจในการสร้างและจัดการโปรไฟล์และรายการธุรกิจของตน ด้วยบริการนี้ ข้อมูลธุรกิจที่ลงทะเบียนแล้วจะถูกเผยแพร่ผ่านผลการค้นหาภายในบนเครื่องมือค้นหา Petal Search และแอปนำทาง Petal Maps ของหัวเว่ย ทำให้เจ้าของธุรกิจมีโอกาสเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์และบริการของตนกับผู้ที่ใช้งานอยู่จำนวนกว่า 580 ล้านคนภายในระบบนิเวศ HMS
Business Connect เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ร้านค้าท้องถิ่นไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เพื่อโปรโมตรายการธุรกิจผ่านผลการค้นหาภายใน
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถปรับแต่งโปรไฟล์ด้วยข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อและหมวดหมู่ธุรกิจ, เวลาทำการ, หน้ารวมร้านค้า, รายละเอียดการติดต่อ และรูปถ่าย ข้อมูลนี้จะแสดงผ่านผลการค้นหาเมื่อผู้ใช้ค้นหาด้วยคำหลักบน Petal Search และ Petal Maps ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์สำหรับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า
นอกจากข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญแล้ว ธุรกิจยังสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยการโพสต์กิจกรรมและโปรโมชั่นล่าสุด ลูกค้าที่คลิกลิงก์เหล่านี้จะถูกส่งไปยังหน้าเว็บที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการสั่งจองออนไลน์และการสั่งซื้อเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจ
Shane Shan ผู้อำนวยการ Huawei Consumer Cloud Services ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกล่าวว่า “Business Connect ช่วยให้ธุรกิจทุกรูปแบบและทุกขนาดมีโอกาสเข้าถึงผู้ใช้บน HMS รวมถึงเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มนี้ ผู้บริโภคไม่เพียงสามารถเข้าถึงรายการที่เป็นประโยชน์ได้อย่างง่ายดายผ่านการค้นหาคำหลัก แต่ยังช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแสดงผลของแบรนด์ภายในระบบนิเวศของ HMS อีกด้วย”
แพลตฟอร์มนี้ยังได้รับการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลในแอปจะมีความสอดคล้องกัน การอัปเดตใด ๆ ที่ทำบนแพลตฟอร์มนี้จะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติบน Petal Maps และ Petal Search ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลและการอัปเดตอยู่เสมอ พร้อมขจัดความยุ่งยากสำหรับเจ้าของธุรกิจในการอัปเดตข้อมูลของตนในแต่ละแอปด้วยตนเอง
นอกจากโปรไฟล์แบบรวมศูนย์แล้ว Business Connect จะเปิดตัวเครื่องมือตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลของผู้บริโภคในเดือนสิงหาคม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น ระบบรีวิวของผู้บริโภคจะช่วยให้ผู้บริโภคและเจ้าของธุรกิจมีส่วนร่วมทางออนไลน์ผ่านการเขียนและการตอบกลับรีวิวและการให้คะแนนธุรกิจ ในขณะเดียวกัน เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจะให้รายงานข้อมูลเชิงลึกแก่เจ้าของธุรกิจตามจำนวนการคลิกและการเยี่ยมชมโปรไฟล์เพื่อการปรับแต่งธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น