ซีพี แอ็กซ์ตร้า เดินหน้าธุรกิจค้าส่ง “แม็คโคร” และค้าปลีก “โลตัส” ครอบคลุมลูกค้าทั้ง B2B และ B2C กับสมาชิกรวมกว่า 15 ล้านราย ลุยครึ่งปีหลังขยาย ปรับโฉมสาขาใหม่ ชูจุดแข็งตอบโจทย์ทุกกลุ่มเป้าหมาย ด้วยสาขากว่า 2,800 แห่ง ใน 73 จังหวัด พร้อมชูรูปแบบสาขาใหม่เน้น สะดวก รวดเร็ว ทันสมัยด้วยเทคโนโลยี
แม็คโคร และโลตัส ครึ่งปีหลังยังเดินตามแผนสร้างการเติบโตต่อเนื่อง ด้วยการขยายสาขาในประเทศไทยและต่างประเทศเพื่อเพิ่มศักยภาพการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในปี 2566 แม็คโครจะขยาย 8-12 สาขา เน้นสาขาขนาดกลาง โดยครึ่งปีแรกเปิดบริการแล้ว 3 สาขา ส่วนที่เหลือจะทยอยเปิดครึ่งปีหลัง และต่างประเทศจะขยายอีก 4 สาขา โดยประมาณ
ขณะที่ “โลตัส” วางแผนขยายไฮเปอร์มาร์เก็ตในปีนี้ 3-4 สาขา โดยครึ่งปีแรกเปิดแล้ว 2 สาขา ได้แก่ โลตัส พรีเว่ ภายใต้คอนเซปต์ใหม่ “พรีเมียมไฮเปอร์มาร์เก็ต” แห่งแรกในไทย และโลตัส สีคิ้ว จังหวัดนครราชสีมา ในรูปแบบสมาร์ทคอมมูนิตี้สไตล์ Semi-Outdoor เพื่อเป็นแหล่งรวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทตอบสนองไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคในพื้นที่ ส่วนที่เหลืออีก 1-2 สาขา คาดว่าจะเปิดบริการภายในไตรมาส 4 ของปีนี้ ส่วนโลตัสซูเปอร์มาร์เก็ตในไทยและมาเลเซียจะเปิด 10-14 สาขา รวมถึงโลตัส โกเฟรช ที่จะเปิดในไทยปีนี้ 120-150 สาขา
พร้อมกันนี้ยังได้นำเทคโนโลยีสุดล้ำมาพัฒนานำร่องแนวคิดร้านค้าอัจฉริยะแบบไร้พนักงาน Pick & Go ที่โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ โดยร่วมกับ ทรู ดิจิทัล นำแพลตฟอร์มค้าปลีกอัจฉริยะ True Virgo AI มาใช้สร้างประสบการณ์ชอปปิ้งแบบสมาร์ทจับกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่