เนื่องจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวซึ่งมีศูนย์กลางบริเวณประเทศเมียนมา โดยเกิดแรงสั่นสะเทือนกระทบหลายพื้นที่ของประเทศไทย ในบริเวณภาคเหนือ ภาคกลาง รวมถึงกรุงเทพมหานคร ธนาคารจึงมีความจำเป็นต้องปิดให้บริการของสาขาต่าง ๆ ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่เกิดสถานการณ์ดังกล่าว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
กรณีฉุกเฉิน ลูกค้าสามารถติดต่อบริการบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ 0 2645 5555 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารได้ตามปกติ เช่น เครื่องบัวหลวงเอทีเอ็ม (ATM) เครื่องบัวหลวงรับฝากเงินสดอัตโนมัติ (CDM) บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) และบริการโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank Mobile Banking) เป็นต้น
หากสถานการณ์เข้าสู่ภาวะปรกติและพื้นที่ทำการสาขามีความปลอดภัย ธนาคารจะเปิดให้บริการสาขาในห้างสรรพสินค้าในวันเสาร์ที่ 29 มีนาคม 2568 สำหรับสาขาทั่วไป จะเปิดให้บริการในวันจันทร์ที่ 31 มีนาคม 2568 ตามปรกติ
ธนาคารกรุงเทพขอส่งต่อความห่วงใยไปยังลูกค้าทุกท่าน และขอให้ทุกท่านปลอดภัยจากเหตุการณ์ครั้งนี้
