เนื่องจาก foodpanda พบว่ามีมิจฉาชีพส่ง SMS ปลอม โดยใช้ชื่อผู้ส่งเป็น foodpanda ซึ่งอาจส่งมาในกล่องข้อความที่ท่านเคยได้รับจากเรา SMS ดังกล่าวมีข้อความกระตุ้นให้แอด LINE ปลอม หรือ คลิกไปยังเว็บไซต์ปลอม เพื่อหลอกขอข้อมูลสำคัญ
กรุณาอย่าหลงเชื่อหรือกรอกข้อมูลส่วนตัวใด ๆ เช่น เลขบัตรประชาชน เลขบัตรเครดิต วันเดือนปีเกิด รหัส ATM พาสเวิร์ด รวมถึงรหัส OTP ในการทำธุรกรรม ทั้งนี้ขอเรียนว่าฟู้ดแพนด้าไม่ได้ส่ง SMS ที่มีข้อความดังกล่าว และทางเรากำลังดำเนินการตรวจสอบอย่างเร่งด่วนเพื่อแก้ปัญหา หากยังได้รับ SMS ที่มีข้อความดังกล่าว สามารถติดต่อศูนย์ Call Center 1200 เพื่อแจ้งข้อมูลการสื่อสารที่ไม่ปลอดภัยกับสำนักงาน กสทช. ได้ทันที
